Diritto di recesso del Cliente consumatore

Ai sensi degli articoli 52 e ss. del Codice del Consumo, il Cliente Consumatore ha il diritto di recedere dal Contratto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni dal ricevimento del Prodotto senza dover fornire alcuna motivazione.

Nel caso di consegna separata di più beni ordinati con un unico ordine da un Cliente Consumatore, il termine di 14 giorni per l'esercizio del diritto di recesso decorre dal giorno in cui il consumatore riceve l'ultimo bene

Il Cliente Consumatore deve comunicare la volontà di recedere dal contratto richiedendo a Madivar srl il modulo RMA a mezzo email a [email protected] oppure a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento all’indirizzo: Madivar Srl Viale Caduti per la Resistenza, 711 – 00128 Roma

Madivar Srl comunicherà al Cliente Consumatore senza indugio una conferma di ricevimento, via e-mail all'indirizzo di posta elettronica comunicato nel corso della procedura di acquisto sul Sito, del recesso esercitato.

In conformità a quanto previsto dall'articolo 59, lett. c) e d) del Codice del Consumo, il Cliente Consumatore non può esercitare il diritto di recesso per Prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.

Il diritto di recesso non si applica nè ai prodotti audiovisivi, nè a tutti i prodotti originariamente sigillati (bollino di garanzia) e aperti dal consumatore dopo la consegna, nè tantomeno ai prodotti alimentati e/o accesi.

I Prodotti per cui viene esercitato il diritto di recesso devono essere restituiti entro 14 giorni dal giorno in cui il Cliente Consumatore ha comunicato l'esercizio del diritto di recesso, integri nella loro confezione originale intatta, completi degli accessori e degli eventuali manuali, senza alcuna mancanza.

Le sole spese dovute dal Cliente Consumatore per l'esercizio del diritto di recesso sono le spese dirette di restituzione del bene, ad esempio le spese di trasporto sostenute alla spedizione della merce se non corrisposte dal cliente in fase di acquisto, oltre quelle per la restituzione dei beni.

Una volta ricevuto il materiale della richiesta di recesso, se lo stesso è conforme, Madivar Srl provvederà alla restituzione dell'intero importo versato ad esclusione delle spese entro il termine di quattordici giorni dalla di ricezione della merce tramite bonifico bancario da effettuarsi sulle coordinate bancarie indicate dal cliente consumatore.

Qualora invece non siano rispettati le modalità, le condizioni ed i termini per l'esercizio del diritto di recesso, come specificato in questo articolo, il Cliente Consumatore non avrà diritto al rimborso delle somme già versate . In tal caso, il Cliente Consumatore potrà riottenere, a sue spese, il Prodotto nello stato in cui è stato restituito a Madivar Srl.

In caso contrario, Madivar Srl potrà trattenere i Prodotti restituiti, oltre a tutte le somme già corrisposte dal Cliente Consumatore per il relativo acquisto. Le spese di spedizione e trasporto sono poste a carico del Cliente.

Esclusione del diritto di recesso

Il diritto di recesso è escluso e, pertanto, i paragrafi che precedono non trovano applicazione con riguardo a Contratti conclusi con Clienti Professionisti (Acquisto con Partita Iva).

ARTICOLO 16 – GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE

Il Contratto è disciplinato dalla legge italiana.

Per qualunque controversia relativa alla validità, efficacia, interpretazione o esecuzione di ciascun Contratto nonchè, in generale, relativa alla navigazione sul Sito da parte del Cliente ovvero all'utilizzo di qualsiasi funzionalità; messa a disposizione del Cliente medesimo attraverso il Sito, sarà competente in via esclusiva il Foro di Roma, salvo il foro obbligatorio del luogo di residenza o domicilio elettivo del Cliente che agisca in qualità di Cliente Consumatore, ai sensi del Codice del Consumo.